Jag har sedan en tid tillbaka rapporterat om att vissa har fått Galaxy S10 som vägrar att låsa upp. Nu har Samsung gått ut och förklarat hur man får bukt på problemet!
Samsung har under dagen gått ut och berättat något som ni som råkat ut för problemet troligtvis inte vill höra. Tillverkaren har under dagen sagt att ni som råkat ut för problemet behöver återställa eran Galaxy S10 för att komma in i mobilen igen. Det här låter inte bra och jag hoppas att Samsung kommer skicka ut en uppdatering som löser problemet istället för att man måste återställa enheten.
Det återstår däremot att se hur det kommer bli med den saken.
I’ve been on the phone with Samsung and Verizon for 2 days trying to do anything to fix this except a factory data reset. My wife had this happen to her, and we will lose 3 months of pictures of the kids, work documents and other files that don’t seem to be backed up. This would be easier to accept if it was an accident like dropping it in a lake or something, but it’s unacceptable to lose all this information because of negligence by Samsung. I don’t think I will be buying another Samsung Product after this fiasco.